Comunicación no es lo que uno dice sino lo que el otro comprende.

Una mala gestión de la comunicación es la causa de la mayoría de los problemas que presentan los proyectos tecnológicos. Cuando estos problemas no se resuelven rápidamente, pueden crear sentimientos negativos entre los líderes y el resto de los colaboradores. Surgen el mal clima laboral, la desmotivación, la falta de compromiso, la disminución de la productividad, afectando la continuidad del proyecto. Las complicaciones que se derivan de una comunicación deficiente pueden llegar a tener consecuencias más allá de lo laboral, comprometiendo la salud de sus colaboradores.